1. Wie verantwoordelijk is voor je gegevens
Voor deze website is de verwerkingsverantwoordelijke het bedrijf dat deze site beheert onder het merk Agotec.
Als je ons over privacy wilt contacteren, kun je de contactgegevens gebruiken die op deze website vermeld staan.
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen alleen gegevens die relevant zijn voor het functioneren van de website en voor onze communicatie met jou.
- Gegevens voor de nieuwsbrief: je e-mailadres en de gegevens die nodig zijn om je inschrijving te bevestigen, te beheren en een uitschrijving correct te verwerken.
- Rechtstreekse communicatie: als je ons mailt of belt, kunnen we de informatie verwerken die je zelf met ons deelt, zoals je naam, contactgegevens en projectinformatie.
- Technische en gebruiksgegevens: serverlogs, IP-adres, browser- of apparaatinformatie, metadata van verzoeken en beveiligingsdiagnostiek die ontstaan wanneer je de site bezoekt.
- Essentiële voorkeursgegevens: de taal die je kiest en sessiegegevens die nodig zijn om de site veilig te laten functioneren.
3. Waarom we persoonsgegevens gebruiken
- Om de website te beheren, beveiligen, onderhouden en verbeteren.
- Om je taalkeuze te onthouden en essentiële sessiefuncties te beheren.
- Om nieuwsbriefupdates te versturen wanneer je je hebt ingeschreven en je e-mailadres hebt bevestigd.
- Om te reageren op vragen of berichten die je rechtstreeks naar ons stuurt.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze rechten te beschermen wanneer dat nodig is.
4. Rechtsgronden waarop we steunen
- Toestemming: voor nieuwsbriefinschrijvingen en gerelateerde e-mailcommunicatie.
- Gerechtvaardigde belangen: voor websitebeveiliging, fraudepreventie, technische probleemoplossing, basaal websitebeheer en het beantwoorden van rechtstreekse zakelijke vragen.
- Wettelijke verplichtingen: wanneer we informatie moeten bewaren of delen om aan toepasselijke wetgeving, regelgeving of geldige verzoeken te voldoen.
5. Cookies en gelijkaardige technologieën
Deze website gebruikt momenteel alleen essentiële technologieën die nodig zijn voor beveiliging, sessiebeheer, CSRF-bescherming en de verwerking van je taalvoorkeur.
Op basis van de huidige code gebruiken we op dit moment geen analytics-, advertentie- of social-trackingcookies op deze site. Als dat verandert, moeten dit beleid en eventuele cookiemeldingen worden bijgewerkt voordat die tools live gaan.
6. Met wie we gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet.
- Hosting- en infrastructuurproviders die de website beschikbaar en veilig houden.
- E-mailproviders die bevestigingsmails en nieuwsbriefupdates in onze opdracht versturen.
- Technische dienstverleners die onderhoud, beveiliging of probleemoplossing ondersteunen wanneer toegang nodig is.
- Overheden of professionele adviseurs wanneer openbaarmaking wettelijk verplicht is of redelijkerwijs nodig is om onze rechten te beschermen.
7. Internationale doorgiften
Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, afhankelijk van de hosting- of e-mailtools die we gebruiken.
Wanneer dat gebeurt, proberen we passende waarborgen te gebruiken, zoals adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of een gelijkwaardig rechtmatig doorgiftemechanisme.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
- Nieuwsbriefgegevens: in principe totdat je je uitschrijft, vraagt om verwijdering of het adres inactief wordt, met beperkte bewaring wanneer we bewijs van toestemming of een suppressielijst moeten bijhouden.
- Rechtstreekse communicatie: zolang als nodig is om het gesprek af te handelen, een opvolging te doen of een redelijk zakelijk dossier bij te houden.
- Technische logs: gedurende een beperkte periode die nodig is voor beveiliging, diagnostiek, back-upintegriteit en operationele continuïteit.
9. Je privacyrechten
Afhankelijk van waar je woont en welke wet van toepassing is, kun je recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar of overdraagbaarheid van je persoonsgegevens.
Als we ons op je toestemming baseren, kun je die op elk moment intrekken. Voor de nieuwsbrief kan dat via de uitschrijflink in de e-mail of door ons rechtstreeks te contacteren.
Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder. In België is dat onder meer de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD).
10. Wijzigingen aan dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd aanpassen om juridische, technische of operationele wijzigingen weer te geven.
Wanneer we een belangrijke wijziging doorvoeren, passen we de datum bovenaan deze pagina aan.